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Cabine de pintura da Auto Morumbi Imports

Terceiro bateu no seu carro? Cuidamos do reparo

Quando o seguro do outro motorista é Porto Seguro, Azul, Itaú, Tokio Marine ou Allianz, o reparo é pago por ele e você não paga franquia.

Como funciona para o terceiro

Terceiro é quem teve o carro atingido por outro motorista. Quando esse motorista tem seguro, é a seguradora dele que paga o conserto do seu carro.

A Auto Morumbi Imports é credenciada Porto Seguro, Azul, Itaú, Tokio Marine ou Allianz. Se o seguro do outro motorista é uma dessas, você pode trazer o carro para cá e nós cuidamos do contato com a seguradora.

Passo a passo

  1. 1

    No local

    Fotos dos dois carros, da placa e dos documentos do outro motorista.

  2. 2

    Boletim de ocorrência

    A seguradora costuma pedir o BO para abrir o sinistro.

  3. 3

    Sinistro

    O outro motorista abre o sinistro e informa você como terceiro.

  4. 4

    Oficina

    Você indica a Auto Morumbi Imports.

  5. 5

    Reparo

    Com a liberação, fazemos o serviço com garantia de 12 meses.

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Dúvidas de terceiros

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Pago franquia como terceiro?

Não, como terceiro você não paga franquia. A franquia é paga apenas por quem aciona o próprio seguro. Se o outro motorista é segurado Porto Seguro, Azul Seguros, Itaú Seguro Auto, Tokio Marine ou Allianz, você pode fazer o reparo na Auto Morumbi Imports com o número do sinistro aberto por ele.

E se o seguro do outro motorista não for dessas seguradoras?

Nesse caso, o atendimento pelo seguro do outro motorista não é feito aqui, porque atendemos terceiros somente de segurados Porto Seguro, Azul, Itaú Seguro Auto, Tokio Marine e Allianz. Você ainda pode fazer o orçamento particular conosco ou acionar a sua própria apólice, se tiver cobertura para esse tipo de dano.

E se o outro motorista não tiver seguro?

Se o outro motorista não tiver seguro, o caminho é um acordo direto entre vocês, com orçamento por escrito. Fazemos um orçamento detalhado do reparo, com os serviços e peças necessários, para você negociar o pagamento com mais segurança. Você pode começar enviando fotos do dano pelo WhatsApp (11) 96161-4232.

Foi terceiro? Mande as fotos

Envie fotos do dano e, se tiver, o número do sinistro do outro motorista. Orientamos o próximo passo.

Fotos do dano: depois de enviar, mande as fotos na conversa do WhatsApp que vai abrir.

Respondemos em horário comercial. Seus dados são usados só para o orçamento. Veja a política de privacidade.

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